Jeep tem menor satisfação entre marcas em 2025, diz Consumer Reports

Apesar do status icônico da Jeep na cultura americana, os proprietários estão longe de satisfeitos com a qualidade dos produtos. O abismo entre a imagem e a realidade do dia a dia ao volante salta aos olhos.

De acordo com o relatório anual de 2025 da Consumer Reports, apenas 51% dos motoristas de Jeep disseram estar satisfeitos com a compra. Foi a menor taxa entre todas as marcas avaliadas, um recado difícil de ignorar vindo de quem convive com esses carros.

Há, no entanto, modelos que fogem à média da marca. Donos de Wagoneer e Gladiator avaliaram suas picapes acima do desempenho geral da Jeep, um lembrete de que ainda existem pontos altos na linha.

O principal peso vem do carro-chefe Jeep Grand Cherokee 4xe, que gerou forte frustração por causa de numerosos problemas técnicos e custos elevados de manutenção. Quando o modelo-vitrine vira sinônimo de dor de cabeça e despesas, o entusiasmo perde fôlego rapidamente.

E a Jeep não está sozinha nesse cenário. Proprietários de Mazda, Nissan, Audi e Volkswagen também relataram baixa satisfação, colocando essas fabricantes entre as lanternas na aprovação do consumidor.