Condutores de BMW enfrentam falha no Google Maps no HUD do Android Auto

Há meses que os condutores de BMW não conseguem usar uma das funcionalidades mais úteis do Google Maps no Android Auto: as indicações de navegação passo a passo no head-up display (HUD). A rota até é construída e o mapa funciona, mas deixaram de ver as instruções de viragem projetadas à sua frente.

As primeiras queixas surgiram a 19 de janeiro. Os utilizadores associaram o problema ao Google Maps porque o Waze continuava a mostrar as indicações no HUD. Proprietários de BMW iX3, X3, 330i e X7 confirmaram a falha; também houve relatos de donos de Audi e Skoda, mas a maioria vinha da BMW. As soluções habituais, como reinstalar as apps e atualizar o Android Auto, não resultaram. Voltar a uma versão anterior do Google Maps funcionou temporariamente para alguns, mas não foi uma solução universal.

A 3 de março, a Google anunciou no seu fórum que tinha lançado uma correção e aconselhou os utilizadores a atualizar o Google Maps para a versão 22.09 ou superior e o Android Auto para a versão 16.3 ou superior. Depois disso, alguns condutores notaram melhorias, mas a maioria continuou a relatar que as instruções no HUD continuavam ausentes, mesmo com as versões mais recentes das apps.

Os proprietários reportam agora que o problema persiste em veículos mais recentes. Um utilizador com um BMW X5 de 2023 vê apenas "A calcular rota" no HUD. Outro, com um BMW X3M de 2024 a usar Android Auto 16.7, Google Maps 26.20.01 e Android OS 12, tem a mesma experiência.

Para o condutor, este pequeno problema torna-se rapidamente um irritante risco de segurança. Em vez de um rápido olhar para a projeção, precisam de olhar com mais frequência para o ecrã central. E enquanto a Google considera o assunto resolvido, os donos de BMW aguardam, na prática, por uma segunda correção.