아틀라스·아틀라스 크로스 스포츠 리콜: 카메라 소프트웨어 무상 업데이트

미국에서 2024~2026년형 폭스바겐 아틀라스와 아틀라스 크로스 스포츠 57,851대가 리콜된다. 후진 기어를 넣은 뒤 후방 카메라 화면이 표시되지 않을 수 있기 때문이다. 이런 증상이 나타나면 조작을 멈추고 거울로 주변을 확인한 뒤 서비스센터에 문의하는 것이 옳으며, 주차 센서에만 의존해 주행을 이어가서는 안 된다. 32CARS.RU에 따르면 NHTSA 캠페인 번호는 26V473이고, 폭스바겐 내부 코드는 91TV다.

리콜 대상은 2022년 12월 21일부터 2025년 12월 16일까지 생산된 일반 아틀라스 38,646대와 2023년 6월 16일부터 2025년 12월 16일까지 만들어진 아틀라스 크로스 스포츠 19,205대다. 폭스바겐은 실제 결함이 있는 차량 비율을 약 1%로 추산하지만, 대상 차량 전체를 묶는 공통점은 카메라 제어 유닛의 특정 소프트웨어 버전이다.

원인으로는 저전압 전기 계통에서 드물게 발생하는 현상이 지목됐다. 특정 조건이 겹치면 전압 강하가 후방 카메라를 포함한 카메라 영상 출력을 방해할 수 있다. 폭스바겐은 이런 전압 강하의 단일한 구조적 원인을 아직 밝히지 못했지만, 추위 등 외부 요인의 영향 가능성을 언급했다. 대표적인 증상은 기어를 R로 옮긴 뒤 아무것도 표시되지 않는 화면이다.

주로 서라운드 뷰 카메라 작동 불능과 관련된 초기 신고는 2024년 초에 나타났다. 2025~2026년 겨울이 지나면서 불만 건수가 눈에 띄게 늘었고, 2026년 6월까지 폭스바겐은 잠재적으로 관련된 신고 571건을 집계했다. 다만 이 결함으로 인한 사고, 화재, 부상, 사망 사례는 회사에 보고되지 않았다.

카메라나 화면을 교체할 필요는 없다. 딜러가 기존 0314 대신 전압 강하에 더 강한 소프트웨어 버전 0324를 무상으로 설치한다. 대상 차량의 VIN은 이미 NHTSA 데이터베이스에서 조회할 수 있으며, 소유자 통지문은 2026년 9월 18일 발송될 예정이다.