Без аварий, а страховка дороже: какую цифру проверить перед оплатой

ОСАГО подорожало после года без аварий? Это ещё не означает ошибку страховщика. Для начала нужно сравнить КБМ, использованный при оформлении полиса, с данными Национальной страховой информационной системы (НСИС). Если коэффициент завышен, водитель вправе потребовать перерасчёт и возврат переплаты.

Редакция 32CARS.RU сопоставила разъяснения Банка России, НСИС и Российского союза автостраховщиков. Здесь важно не перепутать два случая: неправильный коэффициент в расчёте конкретного полиса и ошибку в самой страховой истории.

Если НСИС показывает верный КБМ, а страховая компания применила другой, заявление о перерасчёте направляют страховщику. К нему стоит приложить полис, подтверждение коэффициента и банковские реквизиты для возврата разницы.

Когда ошибочны сведения в АИС страхования, в личном кабинете НСИС нужно выбрать «Несогласие с КБМ», затем «В НСИС» и описать расхождение. Понадобятся документы, подтверждающие страховую историю. Например, после замены прав следует указать номера прежнего и действующего удостоверений. НСИС проверяет обращение, но исходные записи исправляет страховая компания, передавшая их в систему.

Величина переплаты может быть существенной. При условной стоимости страхования без учёта КБМ в 10 тыс. рублей коэффициент 1,17 даёт цену 11 700 рублей, а 0,83 — 8300. Разница составляет 3400 рублей. Такой возврат возможен, если именно неправильный КБМ увеличил премию, а остальные условия расчёта одинаковы.

Но проверять нужно коэффициент, действовавший на дату оформления полиса. Плановый пересчёт КБМ проходит 1 апреля, поэтому различие между старым договором и сегодняшними данными НСИС само по себе ошибку не доказывает.

Ещё одно ограничение касается семейных полисов: при нескольких водителях применяется наибольший КБМ. Если коэффициент другого автомобилиста выше, исправление личной скидки может вообще не изменить цену страховки.

Если страховая компания не удовлетворила требование о возврате, денежный спор после обязательного обращения к ней можно передать финансовому уполномоченному. На нарушения в действиях страховщика также можно пожаловаться в Банк России.

Проверка считается завершённой, когда исправленная история отражена в НСИС, страховщик пересчитал конкретный договор и при подтверждённой переплате вернул разницу.