Ford na czele rankingu lojalności klientów w segmencie pick-upów

Firma analityczna J.D. Power opublikowała wyniki swojego badania za 2025 rok, które pokazują, że amerykański producent Ford zajmuje pierwsze miejsce pod względem lojalności klientów wśród wszystkich marek oferujących pick-upy.

Badacze zmierzyli przywiązanie do marki, analizując, jak często właściciele samochodów kupują kolejny pojazd od tego samego producenta przy wymianie starego modelu.

Z ankiety wynika, że właściciele pick-upów Forda najczęściej decydują się na zakup nowego auta od swojej ulubionej marki, osiągając imponujący wskaźnik lojalności na poziomie 66,6%. Najbliższy konkurent, japońska Toyota, odnotował wynik 61,2%.

Eksperci J.D. Power podkreślają, że tak wysokie zadowolenie kierowców wynika z konsekwentnej jakości modeli Forda, dobrze przemyślanych rozwiązań technicznych oraz uwagi poświęcanej potrzebom użytkowników końcowych. Co istotne, nawet w obliczu ostatnich wyzwań gospodarczych, takich jak rosnące koszty pojazdów i nowe cła, Ford utrzymał pozycję lidera sprzedaży na amerykańskim rynku pojazdów użytkowych.