BMW-eigenaren ervaren problemen met Google Maps HUD in Android Auto

BMW-eigenaren kunnen al maanden geen gebruik maken van een van de handigste functies van Google Maps in Android Auto. Het gaat om de navigatie-aanwijzingen in de head-up display (HUD). Hoewel de route wordt geladen en de kaart werkt, krijgen bestuurders geen duidelijke instructies meer voor zich geprojecteerd.

De eerste klachten verschenen op 19 januari. Gebruikers legden de link met Google Maps, omdat Waze de HUD-aanwijzingen wel gewoon bleef geven. Eigenaren van BMW iX3, X3, 330i en X7 herkenden het probleem; ook Audi- en Skoda-rijders meldden het, maar de meeste klachten kwamen van BMW. De gebruikelijke trucs, zoals apps opnieuw installeren en Android Auto updaten, hadden geen effect. Een downgrade naar een oudere Google Maps-versie bood tijdelijk soelaas, maar niet voor iedereen.

Op 3 maart liet Google in een forum weten dat er een oplossing was, en raadde aan Google Maps te updaten naar versie 22.09 of hoger en Android Auto naar versie 16.3 of hoger. Sommige bestuurders zagen daarna wel verbetering, maar de meesten bleven melden dat de HUD-aanwijzingen uitbleven, zelfs met de nieuwste appversies.

Inmiddels melden eigenaren dat het probleem ook in nieuwere auto's speelt. Een rijder van een BMW X5 uit 2023 ziet alleen 'Route berekenen' in de HUD. Ook een bestuurder van een BMW X3M uit 2024, met Android Auto 16.7, Google Maps 26.20.01 en Android OS 12, ervaart hetzelfde.

Voor de bestuurder wordt deze kleine kwestie al snel een vervelend veiligheidsrisico. In plaats van een snelle blik op de projectie moeten ze vaker naar het centrale scherm kijken. En hoewel Google het probleem als opgelost beschouwt, wachten BMW-eigenaren in feite op een tweede oplossing.