포드, E-시리즈 밴 엔진 과열 우려로 재리콜… 무상 소프트웨어 업데이트

포드는 2019년 5월부터 2020년 11월까지 생산된 E-시리즈 밴 7,046대를 대상으로 재리콜을 발표했다. 일부 차량은 엔진룸 과열을 억제하려던 이전 업데이트를 끝내 받지 못해 앞좌석 주변에 위험이 남았다. 엔진 커버가 운전자나 동승자의 피부에 화상을 입힐 만큼 뜨거워질 수 있다는 얘기다.

최초의 조치는 2020년 12월에 공지됐고, 당시 딜러들은 장시간 공회전 중 열이 축적되지 않도록 파워트레인 제어 시스템을 재보정하라는 지시를 받았다.

하지만 이후 내부 감사 결과, 실제 수정이 이뤄진 차량은 전체의 69.71%에 그쳤고 나머지는 수리 완료로 잘못 표시된 것으로 드러났다. 리콜을 되풀이하는 일은 달가울 리 없고 완료율의 빈틈도 눈에 띄지만, 부족함을 인정하고 다시 돌아와 일을 마무리하려는 결정 자체는 방향이 옳다.

회사 측은 현재까지 과열로 인한 부상이나 차량 손상 사례가 보고된 바 없다고 밝혔다. 차주들은 2026년 1월 5일부터 9일 사이에 안내 통지를 받게 된다. 딜러는 무상으로 소프트웨어 업데이트를 실시할 예정이며, 간단하지만 핵심을 짚는 이 처방이 이번에는 빈틈없이 적용된다면 문제도 마침표를 찍을 것이다.