시티센터 미르디프에 들어서는 쉐보레 공간: GM의 세계 첫 시도, 내용은 아직 비공개
쉐보레와 알간디오토가 두바이 시티센터 미르디프에 새로운 고객 체험 공간을 준비한다. GM이 세계 최초로 선보이는 시장이지만 개장일과 전시 차종, 서비스 범위는 아직 공개되지 않았다.
제너럴모터스가 쉐보레의 새로운 판매 거점 형식을 세계 최초로 선보일 무대로 두바이를 골랐다. 다만 지금까지 공개된 것은 완성된 매장이 아니라 구상에 가깝다. 공간은 쇼핑몰 시티센터 미르디프 안에 들어서지만 개장일도, 전시 차종도, 방문객이 쓸 수 있는 기술도 밝혀지지 않았다.
프로젝트는 두바이에서 이 브랜드의 독점 딜러인 알간디오토와 함께 진행된다. GM은 이 거점을 전통적인 전시장이 아니라 방문객이 브랜드를 접하고 특정 모델을 살펴보거나 그저 시간을 보낼 수 있는 상호작용형 공간이라고 설명한다. 쉐보레 중동 팀과 GM의 글로벌 디자인 조직, 인테리어와 조명, 몰입형 기술 전문 업체들이 함께 작업하고 있다.
시장 선택의 이유로 회사는 현지 소비자의 구매 습관을 든다. 글로벌 디지털 쇼핑 인덱스 2025에 따르면 아랍에미리트 소비자의 67%가 최근 매장 구매에서 스마트폰을 사용했고, 53%는 디지털과 오프라인 채널을 자유롭게 오가길 원한다고 답했다. 세계에서 두 번째로 높은 수치다.
중요한 단서도 있다. 현장에서 차량을 주문하거나 할부를 신청하고 시승을 하거나 정비를 받을 수 있는지 회사는 설명하지 않았다. 프로젝트 공식 페이지에서 쉐보레가 안내하는 것은 사전 등록뿐이다. 딜러 매장을 온전히 대체한다고 보기에는 이르다.
아랍에미리트 고객은 이미 온라인에서 차량을 고르고 원하는 딜러를 통해 구매를 마칠 수 있다. 새 공간은 이런 디지털 탐색과 실제 차량을 마주하는 경험을 잇는 역할을 맡지만, 실질적인 가치는 서비스 목록이 공개돼야 드러난다.
채널이 뒤섞이는 흐름은 다른 시장에서도 뚜렷하다. 온라인 플랫폼이 과거 딜러만 맡던 일을 점점 가져가고 있다.
쉐보레는 아직 개장일을 밝히지 않은 채 곧 세부 내용을 공개하겠다고만 말한다. 그때까지 이 프로젝트는 딜러를 찾지 않고 차를 사는 완성된 방법이 아니라 새로운 판매 전략의 전시에 머문다.
