Chevrolet au City Centre Mirdif : un showroom qui n’en est pas un, encore secret
Chevrolet et Al Ghandi Auto préparent un espace client inédit au City Centre Mirdif de Dubaï, premier marché mondial pour ce concept de GM. Date d’ouverture, modèles et services restent inconnus.
General Motors a choisi Dubaï pour le tout premier lancement mondial d’un nouveau format de points de vente Chevrolet, mais la marque a pour l’instant dévoilé une idée plutôt qu’un produit fini. L’espace ouvrira dans le centre commercial City Centre Mirdif, sans que la date d’ouverture, la liste des voitures exposées ni les technologies proposées soient connues.
Le projet est développé avec Al Ghandi Auto, distributeur exclusif de la marque à Dubaï. GM ne parle pas d’un showroom classique, mais d’un espace interactif où les visiteurs pourront découvrir la marque, examiner un modèle précis ou simplement passer un moment. Y travaillent l’équipe Chevrolet du Moyen-Orient, les designers mondiaux de GM et des spécialistes de l’architecture intérieure, de la lumière et des technologies immersives.
Le constructeur justifie le choix du marché par les habitudes des acheteurs locaux. Selon le Global Digital Shopping Index 2025, 67 % des consommateurs émiratis ont utilisé leur smartphone lors de leur dernier achat en magasin et 53 % souhaitent passer librement du canal numérique au canal physique — le deuxième niveau le plus élevé au monde.
Une réserve de taille demeure : l’entreprise ne précise pas s’il sera possible de commander une voiture, de souscrire un financement, d’essayer un modèle ou d’obtenir un service après-vente. Sur la page officielle du projet, Chevrolet propose seulement de s’inscrire pour un accès anticipé. Il est donc trop tôt pour voir dans ce lieu un vrai remplaçant de la concession.
Les clients des Émirats peuvent déjà configurer leur Chevrolet en ligne et finaliser l’achat chez le distributeur de leur choix. Le nouveau lieu doit relier cette recherche numérique à la rencontre physique avec la voiture, mais son utilité réelle dépendra des services annoncés.
Le basculement vers des canaux mixtes se voit aussi sur d’autres marchés, où les plateformes en ligne reprennent peu à peu des tâches réservées autrefois aux concessions.
Chevrolet ne donne toujours pas de date d’ouverture et promet des précisions prochainement. D’ici là, le projet reste une vitrine de stratégie commerciale plutôt qu’un moyen concret d’acheter une voiture sans passer par la concession.
