Baisse de la qualité des véhicules 2022 : étude J.D. Power révèle les causes
A. Krivonosov
Découvrez pourquoi la qualité des véhicules 2022 a chuté selon J.D. Power, avec des problèmes liés à la pandémie, aux pénuries et aux composants électroniques.
Une étude de J.D. Power révèle que la qualité des véhicules de l'année-modèle 2022 a nettement baissé. Les recherches indiquent que les modèles 2022 ont présenté plus de problèmes que n'importe quelle année depuis 2009.
Cette baisse de qualité s'explique en grande partie par l'impact de la pandémie de COVID-19 sur l'industrie automobile. Les restrictions dans les usines à l'échelle mondiale, les pénuries de pièces et les perturbations de la production ont tous joué un rôle.
Même si la demande a rebondi après l'assouplissement des confinements, la remontée rapide de la production n'a pas permis de maintenir les normes de qualité antérieures. Pour les experts, la volonté d'augmenter les volumes s'est traduite par davantage de défauts d'assemblage et d'erreurs techniques, en particulier sur les modèles grand public et abordables.
De nombreux problèmes concernaient les composants électroniques. Les logiciels des systèmes d'infodivertissement et les fonctionnalités d'intégration du smartphone ont souvent été des points sensibles pour les propriétaires, même si ces soucis compromettaient rarement la sécurité du véhicule.
Fait intéressant, les modèles hybrides se sont avérés nettement plus fiables que les véhicules électriques et les véhicules à essence traditionnels durant cette période.
