Markenloyalität: Tesla bleibt unangefochten an der Spitze

Tesla führt erneut die Rangliste der Markenloyalität in den USA an. S&P Global Mobility verlieh dem Autohersteller bereits zum vierten Mal in Folge den Preis Overall Loyalty to Make für 2025. Grundlage der Rangliste sind 13,6 Millionen private Neuzulassungen zwischen Oktober 2024 und September 2025.

Die Studie zeichnete zudem General Motors für die höchste Herstellerloyalität aus, während der Chevrolet Equinox bei der Modelltreue vorne lag. Mini wurde für die größte Steigerung der Markenloyalität ausgezeichnet, und Subaru sicherte sich die Spitzenposition bei der Händlerloyalität. Tesla gewann auch in den Kategorien Ethnic Market Loyalty to Make und Highest Conquest Percentage – letztere misst, wie erfolgreich eine Marke Kunden von Wettbewerbern abwirbt.

Für Tesla ist das ein beachtlicher Erfolg, denn der Wettbewerb unter den E-Auto-Herstellern verschärft sich zusehends. Laut CarEdge kletterte Teslas Marktanteil bei Elektroautos in den USA im vierten Quartal 2025 auf etwa 59 Prozent – und das, obwohl die Marke das ganze Jahr über mit neuen Konkurrenzmodellen und einer sich wandelnden Nachfrage zu kämpfen hatte.

Ein entscheidender Loyalitätstreiber ist die Ladeinfrastruktur. Tesla verweist darauf, dass sein globales Netz inzwischen mehr als 80.000 Supercharger umfasst – das größte Schnellladenetz des Unternehmens. Für die Besitzer bedeutet das spürbaren Alltagskomfort statt eines abstrakten Vorteils: vertraute Strecken, reibungslose Bezahlung und ein geringeres Risiko, unterwegs an einer defekten Ladesäule zu stranden.

Hinzu kommen drahtlose Software-Updates. Tesla setzt seit Langem darauf, dass Fahrzeuge per Fernzugriff neue Funktionen erhalten. Doch man sollte die Sache nicht übertreiben: Das Full Self-Driving-System bleibt ein Fahrassistent und keine echte Autonomie im landläufigen Sinne. Die Loyalität zu Tesla erklärt sich also weniger durch den Hype ums autonome Fahren als vielmehr durch eine Mischung aus Ladenetz, Software, Gewohnheiten der Fahrer und einer starken Marke.