Ford Edge återkallelse: bromsarna är i kampanjen, men notan hamnar hos ägaren
D.Novikov
Ford återkallade nästan 500 000 Edge och MKX på grund av läckage i bakre bromsslangar. Ett år senare finns ingen lösning, och en ägare har redan betalat bytet ur egen ficka.
Ford befinner sig i en obekväm situation kring återkallelsen av nästan en halv miljon crossovrar. Tillverkaren drog i augusti igång en kampanj för 497 624 Ford Edge från årsmodellerna 2015–2018 och Lincoln MKX från årsmodellerna 2016–2018: de bakre bromsslangarna kan spricka och läcka vätska. Om saken rapporterar Carscoops.
Problemet är att återkallelsen finns, men en färdig reparation gör det fortfarande inte. Massachusettsbon Paul Lonergan fick veta om kampanjen redan i september och upptäckte i april ett läckage på sin Ford Edge från 2017. Hos återförsäljaren var svaret kort: Ford har ännu inte släppt någon officiell lösning. Till slut betalade ägaren bytet själv — 1854 dollar.
Enligt amerikanska regler ska tillverkaren ersätta kostnaderna om ägaren har åtgärdat ett återkallelseanknutet fel ur egen ficka. Ford föreslog att Lonergan skickar in kvittona ”för bedömning”, men bekräftade inte när eller om pengarna kommer tillbaka. Ägaren sammanfattade saken rakt på sak: ”Jag har inte 1800 dollar att låna ut till en miljardkoncern.”
Ford hade ursprungligen räknat med att ha reparationen klar till april, men arbetet med de berörda bilarna startar tidigast i september — mer än ett år efter att återkallelsen meddelades.
För ägarna är det en dålig signal. När det rör bromsar liknar en återkallelse utan färdig lösning mindre en säkerhetsåtgärd och mer en väntan som betalas av kunden.