Ford se clasează pe primul loc în loialitatea clienților pentru camioane
A. Krivonosov
Studiul J.D. Power 2025 arată că Ford are cea mai mare rată de loialitate a clienților pentru camioane, cu 66,6%, depășind concurența. Află detalii despre rezultate.
Firma de analiză J.D. Power a publicat rezultatele studiului său pentru 2025, arătând că producătorul american Ford se clasează pe primul loc în ceea ce privește loialitatea clienților în rândul tuturor mărcilor care oferă camioane.
Cercetătorii au măsurat angajamentul față de marcă analizând cât de des proprietarii de mașini cumpără un alt vehicul de la aceeași companie atunci când își înlocuiesc modelul vechi.
Sondajul a dezvăluit că proprietarii de camioane Ford sunt cei mai predispuși să cumpere un vehicul nou de la marca lor preferată, cu o rată impresionantă de loialitate de 66,6%. Cel mai apropiat concurent, compania japoneză Toyota, a înregistrat un rezultat de 61,2%.
Experții J.D. Power remarcă că această satisfacție ridicată a șoferilor provine din calitatea constantă a modelelor Ford, din soluțiile tehnice bine gândite și din atenția acordată nevoilor utilizatorilor finali. Chiar și în contextul provocărilor economice recente, cum ar fi creșterea costurilor vehiculelor și noile tarife, Ford și-a menținut poziția de lider de vânzări pe piața americană de vehicule comerciale.
