Lincoln Nautilus снова зовут в сервис: проблема связана с ПО усилителя руля

Ford снова отзывает часть кроссоверов Lincoln Nautilus 2019 модельного года. Причина связана с программным обеспечением модуля управления усилителем руля: прежняя версия могла некорректно работать с функцией Lane Center Assist. Уведомления владельцам должны отправить до 10 июля 2026 года.

Суть проблемы не в механической поломке рулевого управления, а в калибровке софта. По данным Ford, система могла ошибочно определять, что руки водителя находятся на руле, хотя фактически это было не так. В таком случае предупреждения hands on/off могли отменяться без реального участия водителя, что повышает риск аварии при использовании ассистента удержания в полосе. При этом Ford не получал сообщений о ДТП, связанных с этой проблемой.

Эта история тянется с 2019 года, когда Ford уже отзывал небольшое число Lincoln Nautilus из-за похожей ошибки. Инженерный анализ тогда показал, что производственные отклонения и внутреннее трение в системе Adaptive Front Steering могли повышать порог момента, по которому электроника определяла наличие рук на руле. Теперь выяснилось, что примерно половина затронутых машин так и не получила правильный пакет исправляющего ПО.

Под кампанию попадают автомобили, выпущенные с 5 сентября по 12 ноября 2018 года. Дилеры должны установить корректное обновление и подтвердить его версию в системе Professional Technician System перед закрытием сервисной акции. VIN затронутых машин должны появиться на сайте NHTSA 6 июля 2026 года.