Tesla vuelve a liderar la fidelidad de marca en Estados Unidos

Tesla ha vuelto a encabezar las clasificaciones de fidelidad de marca en Estados Unidos. S&P Global Mobility le ha otorgado el premio Overall Loyalty to Make de 2025, lo que supone el cuarto año consecutivo. El ranking se basa en un análisis de 13,6 millones de nuevas matriculaciones de vehículos al por menor entre octubre de 2024 y septiembre de 2025.

El mismo estudio premió a General Motors por la fidelidad general del fabricante, mientras que el Chevrolet Equinox lideró en fidelidad por modelo. Mini se llevó el galardón a la mayor mejora en fidelidad de marca, y Subaru obtuvo las mejores notas en fidelidad al concesionario. Tesla también ganó en las categorías de Ethnic Market Loyalty to Make y Highest Conquest Percentage, esta última refleja la eficacia con la que una marca capta clientes de sus rivales.

Este resultado es especialmente relevante para Tesla en un contexto de competencia creciente en el sector de los vehículos eléctricos. Según datos de CarEdge, en el cuarto trimestre de 2025 la cuota de mercado de Tesla en Estados Unidos ascendió aproximadamente al 59%, aunque la marca enfrentó durante el año la presión de nuevos modelos rivales y de una demanda cambiante.

Un factor clave de esa fidelidad es la infraestructura de carga. Tesla destaca que su red global de Supercargadores ya supera los 80.000 puntos, consolidándola como la mayor red de carga rápida de la compañía. Para los propietarios, esto se traduce en una ventaja práctica y cotidiana: rutas conocidas, pagos sin fricciones y un menor riesgo de encontrar un cargador averiado a mitad de trayecto.

El segundo pilar son las actualizaciones de software inalámbricas. Tesla lleva tiempo apostando por un modelo en el que los vehículos reciben nuevas funciones de forma remota. Pero conviene no exagerar: el sistema Full Self-Driving sigue siendo un asistente de conducción, no una autonomía real como a menudo se cree. Así pues, la fidelidad a Tesla se explica mejor no por las promesas de la conducción autónoma, sino por una combinación de red de carga, software, hábitos de uso y una marca sólida.