Владельцы Peugeot и Opel могут застрять в машине из-за ошибки VSM: проблема спрятана в софте

Stellantis столкнулся с неприятным отзывом сразу по трем маркам: Peugeot, Citroen и Opel. Проблема не в замке как детали, а в программном сбое модуля VSM, из-за которого внутренние ручки дверей могут перестать работать.

Согласно полученным изданием 32CARS данным, под отзыв попали Peugeot 5008, 308, 3008 и 408, Citroen C5 X, Opel Astra и Grandland. Всего речь о 142 708 автомобилях по миру: 110 065 Peugeot, 6633 Citroen и 26 010 Opel. В Германии масштаб меньше — 13 285 машин, причем почти вся нагрузка приходится на Peugeot: 12 864 автомобиля. У Citroen там 404 машины, у Opel — всего 17.

Формулировка немецкого регулятора звучит жестко: сбой в Vehicle Supervision Module может привести к тому, что внутренние ручки дверей будут деактивированы «случайно и неожиданно». В обычной поездке это может выглядеть как досадная электронная ошибка, но при ДТП, пожаре или остановке в опасном месте вопрос уже не в комфорте. Пассажиры должны иметь возможность быстро покинуть автомобиль без поиска запасного сценария.

Производственные периоды разные: Peugeot — с 9 октября 2023 года по 12 февраля 2026-го, Citroen — с 14 декабря 2022-го по 9 февраля 2026-го, Opel — с 11 июля 2023-го по 4 июля 2024-го. Коды кампаний: Peugeot M4B, Citroen GX2, Opel KWB. В KBA отзыв проходит под номерами 16644R, 16645R и 16647R, статус — под расследованием и контролем ведомства.

Исправление должно быть простым: обновление ПО блока VSM, в ряде случаев — через OTA, но владельцам все равно стоит связаться с дилером или сервисом. У Stellantis это удар по доверию к новой электронной архитектуре: когда одна ошибка затрагивает разные бренды и модели, покупатель начинает смотреть не только на дизайн 3008 или практичность Astra, а на то, насколько безопасно вся эта цифровая начинка работает в реальной жизни.