16:38 01-04-2026
Ford johtaa asiakasuskollisuudessa pakettiautomarkkinoilla
J.D. Power -tutkimus osoittaa, että Ford on paras asiakasuskollisuudessa pakettiautomerkeissä. Lue, miksi kuljettajat luottavat Fordiin ja miten se säilyttää johtoasemansa.
J.D. Power -analytiikkayritys on julkaissut vuoden 2025 tutkimustuloksensa, joiden mukaan amerikkalainen autovalmistaja Ford on kaikista pakettiautoja tarjoavista merkeistä paras asiakasuskollisuudessa.
Tutkijat mittasivat brändiuskollisuutta analysoimalla, kuinka usein auton omistajat ostavat seuraavan ajoneuvonsa samalta valmistajalta.
Kysely osoitti, että Fordin pakettiautojen omistajat ovat kaikkein todennäköisimpiä ostamaan uuden auton suosikkipanimaiseltaan. Heidän uskollisuusasteensa on huomattava 66,6 prosenttia. Lähin kilpailija, japanilainen Toyota, saavutti tulokseksi 61,2 prosenttia.
J.D. Powerin asiantuntijat huomauttavat, että tämä korkea kuljettajien tyytyväisyys juontuu Fordin tasaisesta malliston laadusta, harkituista teknisistä ratkaisuista sekä loppukäyttäjän tarpeisiin kiinnittämästä huomiosta. Jopa viimeaikaisten taloudellisten haasteiden, kuten ajoneuvokustannusten nousun ja uusien tariffien, keskellä Ford on säilyttänyt asemansa Yhdysvaltain kaupallisten ajoneuvojen markkinoiden myynnin johtajana.