Обновлено:
Владельцы оценили Chevrolet выше Ford, но до лидера не хватило 25 баллов
A. Krivonosov
Chevrolet набрал 850 баллов в рейтинге удовлетворенности JD Power
Chevrolet превысил средний результат массовых марок в исследовании JD Power APEAL всего на четыре балла. Американский бренд набрал 850 из 1000 возможных, занял восьмое место среди допущенных к рейтингу производителей и расположился между Volkswagen с 851 баллом и Ford с 849.
Лидером массового сегмента третий год подряд остался MINI с результатом 875 баллов. Следом расположились Hyundai с 858 и Kia с 857 баллами. Другие марки General Motors также оказались выше среднего показателя в 846 баллов: GMC получил 852, а Buick — 848.
На уровне отдельных автомобилей Chevrolet отметился одной победой. Blazer получил наивысшую оценку в классе среднеразмерных кроссоверов. Всего General Motors забрала три награды: вместе с Blazer свои категории возглавили GMC Yukon и Cadillac Escalade.
Больше всех побед — шесть — досталось BMW Group. Результат не следует воспринимать как подтверждение надежности Chevrolet. APEAL оценивает эмоциональную привязанность и впечатления после первых 90 дней владения: удобство посадки, интерьер, дизайн, мультимедиа, динамику и еще несколько десятков характеристик.
Поломки и дефекты изучаются в отдельном рейтинге Initial Quality Study. В опросе участвовали 78 514 владельцев автомобилей 2026 модельного года. Средняя удовлетворенность по рынку выросла на семь пунктов, до 858 баллов, — это крупнейшее годовое улучшение с 2018 года. Сильнее всего покупатели оценили изменения интерьеров, мест хранения и удобства посадки.
Итог Chevrolet выглядит достойно, но без большого запаса: от Ford марку отделил один балл, от Volkswagen — столько же, а от MINI — уже 25. Настоящим достижением стал не общий восьмой результат, а первое место Blazer среди прямых конкурентов.
Ранее издание 32CARS.RU рассказало, что Chevrolet срочно зовет владельцев на бесплатную замену подушек Takata.