наверх

Реклама на сайте

11 ноября 2025 10:09

Автомеханик раскрыл секреты СТО: какие дополнительные услуги навязывают водителям

Автомеханик раскрыл секреты СТО: какие дополнительные услуги навязывают водителям
A. Krivonosov

Исповедь автомеханика: как на сервисе заставляют платить за лишнее

Автосервисы умеют быть убедительными. Часто клиенту предлагают «дополнительные процедуры» якобы для защиты двигателя или продления ресурса, но в реальности это способ заработать. Алексей Степанцов, механик с 20-летним опытом, поделился с изданием 32CARS.RU наблюдениями о самых распространённых уловках, которые не приносят машине пользы.

Промывки двигателя и форсунок

Одна из самых популярных «лишних» услуг — промывка мотора или топливной системы. Мастера пугают грязным маслом и «загрязнёнными форсунками». На деле, если двигатель работает ровно и расход не вырос, промывка не нужна. Достаточно вовремя менять масло и использовать качественное топливо. Агрессивные промывочные жидкости могут навредить — растворить отложения и забить каналы. Делать это стоит только при реальных проблемах, а не по совету «для профилактики».

Аппаратная замена масла в АКПП

«Флеш» коробки передач — ещё один способ заработать. Часто предлагают аппаратную промывку каждые 40 тысяч километров, хотя производитель этого не требует. Полная очистка может даже навредить старым «автоматам». Если масло чистое и коробка работает без рывков, достаточно частичной замены по регламенту.

Чистка дроссельной заслонки и впуска

СТО
A. Krivonosov

Часто показывают слегка потемневшую заслонку и убеждают, что она «грязная». Чистка при каждом ТО не нужна. Обычно хватает раз в 50–60 тысяч километров. Постоянное вмешательство может сбить настройки холостого хода и принести больше вреда, чем пользы.

Преждевременная замена фильтров

Салонный, воздушный, топливный — в сервисе любят менять их «на всякий случай». Но если в инструкции указано, что фильтр служит до 30 тысяч километров, менять его на 15-ти — просто выбрасывать деньги. Просите показать старый фильтр — часто он оказывается почти чистым.

«Срочная» замена тормозов

Классика жанра: предлагают менять не только колодки, но и диски «заодно». На самом деле диск выдерживает два-три комплекта колодок, если не изношен до минимума и не вибрирует. Проточку без признаков биения тоже можно смело отклонить.

Кондиционер и дезинфекция каждый сезон

Весной сервисы активно навязывают «заправку кондиционера и антибактериальную обработку». Но если кондиционер работает, фреон не уходит так быстро — достаточно проверки раз в 2–3 года. Дезинфекцию можно сделать самостоятельно аэрозолем.

Мелкие «услуги для галочки»

Некоторые станции добавляют в счёт фиктивные мелочи вроде «подтяжки болтов» или «смазки замков». На деле ничего не делается — просто, чтобы не отпускать клиента «без работы». Проверяйте каждый пункт в заказ-наряде и задавайте вопросы.

Вывод

Автосервисы часто пользуются доверием клиентов, навязывая лишние услуги под видом «заботы о машине». Промывки, частые чистки, «профилактика» фильтров и тормозов — всё это приносит прибыль, но не всегда нужно автомобилю.

«Чтобы не попасться, всегда сверяйтесь с регламентом, спрашивайте обоснование и требуйте показать старые детали. Настоящий профессионал объяснит необходимость ремонта, а не будет продавать „воздух“. Ваш лучший инструмент — знание и внимательность», — заявил Степанцов.

Автор: Никита Ефименков