Автосалоны — для мужчин: новое исследование раскрывает шокирующую правду о женщинах

Свежие данные от Citroen UK, проанализированные журналистами 32CARS.RU, подтверждают, что автосалоны до сих пор воспринимаются многими женщинами как «территория мужчин». Согласно опросу среди 7 547 водителей, почти 48% женщин сталкивались с гендерным предубеждением при покупке автомобиля, а лишь одна из четырёх чувствовала себя достаточно уверенно, чтобы попросить помощи у персонала.

Особенно остро дискомфорт ощущают молодые покупательницы: каждая пятая женщина в возрасте 17–24 лет призналась, что ей было неловко даже задавать простые вопросы, а 59% респонденток этой возрастной группы уверены, что система продаж ориентирована преимущественно на мужчин. Почти 44% женщин заявили, что сотрудники-мужчины говорят с ними покровительственно, что снижает доверие и мешает открытому диалогу.

Интересен и другой вывод: женщины в четыре раза чаще предпочитают обращаться к сотрудницам, если таковые есть в шоуруме. Это подчёркивает дефицит гендерного баланса в сфере автомобильной розницы и важность создания более инклюзивной среды.

Исследование также затронуло медийное восприятие: 77% опрошенных женщин хотят видеть больше разнообразия — как по полу, так и по социальным признакам — на сайтах автопроизводителей, а 64% выступают за изменение образа женщин в рекламе автомобилей.