28 июля 2026 14:31
571 обращение и ни одной известной аварии: Volkswagen обновит ПО Atlas бесплатно
Volkswagen отзывает 57 851 Atlas из-за отказа камеры заднего вида
В США отзывают 57 851 Volkswagen Atlas и Atlas Cross Sport 2024–2026 модельных годов: после включения задней передачи водитель может не увидеть изображение с камеры. При таком сбое следует остановить маневр, проверить пространство зеркалами и обратиться в сервис, а не продолжать движение, ориентируясь только на парктроники. По данным 32CARS, кампания NHTSA получила номер 26V473, внутреннее обозначение Volkswagen — 91TV.
Под отзыв попали 38 646 обычных Atlas, выпущенных с 21 декабря 2022-го по 16 декабря 2025 года, и 19 205 Atlas Cross Sport, произведенных с 16 июня 2023-го по 16 декабря 2025 года. Volkswagen оценивает долю машин с фактическим дефектом примерно в 1%. Все затронутые автомобили получили определенную версию программного обеспечения блока камеры.
Причиной названо редкое событие в низковольтной электросети. При сочетании определенных условий просадка напряжения может нарушить вывод изображений с камер, включая заднюю. Volkswagen пока не установил единую системную причину таких просадок, однако отметил возможное влияние холода и других внешних условий. Основной признак неисправности — пустой экран после перевода селектора в положение R.
Первые обращения, связанные преимущественно с отказом камер кругового обзора, появились в начале 2024 года. После зимы 2025–2026 годов число претензий выросло. К июню 2026-го Volkswagen насчитал 571 потенциально связанное обращение, при этом компании не известно об авариях, пожарах, травмах или погибших из-за этого дефекта.
Менять камеру или экран не потребуется. Дилеры бесплатно установят более устойчивую к падению напряжения версию ПО 0324 вместо прежней 0314. VIN автомобилей уже доступны для проверки в базе NHTSA, а письма владельцам должны отправить 18 сентября 2026 года.
Кампания оформлена американским подразделением Volkswagen, поэтому для ввезенного в Россию Atlas бесплатное обновление автоматически не гарантировано. Владельцу стоит сначала проверить VIN в базе NHTSA, затем уточнить у продавца или профильного сервиса версию программного обеспечения камеры и возможность установки обновления 0324.