08:31 14-12-2025

Sondaj: fără CarPlay sau Android Auto, mulți schimbă marca

Un sondaj arată că integrarea CarPlay și Android Auto a devenit decisivă la achiziția de mașini noi: 55% ar renunța fără suport, iar 20% ar schimba marca.

Nu demult, CarPlay și Android Auto erau privite ca bonusuri plăcute, însă un sondaj recent arată că astăzi au devenit criterii decisive pentru mulți cumpărători de mașini noi. Potrivit rezultatelor, 55% dintre utilizatorii Apple CarPlay spun că lipsa compatibilității ar fi un motiv clar să renunțe la achiziție. În rândul celor care folosesc Android Auto, procentul este mai mic, dar în continuare semnificativ: 36%.

Răspunsurile sugerează că nu e vorba atât de fidelitatea față de telefon, cât de neîncrederea în software‑ul instalat din fabrică. Întrebați dacă producătorii auto pot crea o soluție la nivelul Apple sau Google, 31% au spus că nu, iar alți 36% nu sunt siguri. Practic, majoritatea privește cu scepticism infotainmentul nativ, iar mesajul este limpede: integrarea fără fricțiuni a smartphone‑ului a devenit etalonul după care se judecă tehnologia de la bord. În showroom, decizia de cumpărare ajunge, adesea, să se joace în jurul cablului USB și al iconiței de pe ecran.

Răspunsurile privind comportamentul confirmă miza. Deși 49% ar acorda o șansă unui sistem nativ, 20% spun că ar vinde pur și simplu mașina și ar trece la altă marcă dacă CarPlay sau Android Auto ar fi dezactivate. Privind mai atent, 28% dintre utilizatorii CarPlay sunt gata să schimbe brandul, față de 19% dintre cei de Android Auto. Pentru orice constructor, renunțarea la aceste platforme echivalează cu un risc imediat de migrație a clienților. Concluzia vine de la sine: în lipsa unei alternative la fel de fluidă și previzibilă, tăierea legăturii cu telefonul înseamnă a tăia puntea cu cumpărătorul.