05:21 06-05-2026

Tesla câștigă premiul loialității față de marcă în 2025

Tesla își menține dominația în loialitatea față de marcă în SUA în 2025, câștigând premiul pentru al patrulea an consecutiv datorită rețelei de Superchargere.

Tesla a ocupat din nou primul loc în clasamentul loialității față de marcă în Statele Unite, primind de la S&P Global Mobility premiul pentru loialitate generală față de marcă în 2025, pentru al patrulea an consecutiv. Datele se bazează pe o analiză a 13,6 milioane de înmatriculări de vehicule noi vândute cu amănuntul, realizate între octombrie 2024 și septembrie 2025.

Tot în cadrul acestui studiu, General Motors a fost premiat pentru loialitatea generală față de producător, iar Chevrolet Equinox a condus la capitolul loialitate față de model. Mini a primit premiul pentru cea mai mare creștere a loialității față de marcă, iar Subaru a obținut punctajul maxim la loialitatea față de dealer. Tesla a câștigat, de asemenea, la categoriile Loialitate față de marcă pe piața etnică și Cel mai mare procent de atragere a clienților – aceasta din urmă reflectând capacitatea unei mărci de a fura clienți de la rivali.

Este un rezultat important pentru Tesla, mai ales în contextul concurenței tot mai intense pe piața vehiculelor electrice. Conform datelor CarEdge, în trimestrul patru din 2025, cota Tesla pe piața americană a vehiculelor electrice a urcat la aproape 59%, deși marca s-a confruntat cu presiuni constante de-a lungul anului din cauza noilor modele rivale și a cererii instabile.

Unul dintre principalele motoare ale loialității este infrastructura. Tesla subliniază că rețeaua sa globală a ajuns la peste 80.000 de Superchargere, fiind astfel cea mai mare rețea de încărcare rapidă. Pentru proprietari, aceasta înseamnă un confort zilnic, nu doar un beneficiu abstract: trasee familiare, plăți fără probleme și un risc redus de a întâlni o stație defectă în timpul călătoriei.

Al doilea factor este reprezentat de actualizările software de la distanță. De mult timp, Tesla promovează ideea că vehiculele pot primi funcții noi de la distanță. Totuși, este important să nu supraestimăm lucrurile: sistemul Full Self-Driving rămâne unul de asistență a șoferului, nu o tehnologie cu adevărat autonomă, așa cum se tinde să se creadă. Prin urmare, loialitatea față de Tesla nu se explică prin promisiunile legate de condusul autonom, ci mai degrabă printr-o combinație de factori precum rețeaua de încărcare, actualizările software, obiceiurile șoferilor și forța mărcii.