19:09 08-02-2026
Funcțiile digitale în mașini devin o sursă de costuri ascunse, arată ADAC
ADAC analizează abonamentele digitale ale producătorilor auto, evidențiind costuri ascunse și lipsa de transparență. Află cum să eviți plățile neașteptate pentru navigație și infotainment.
Clubul german auto ADAC, în colaborare cu revista tehnică c't, a analizat modelele de abonamente oferite de producătorii auto și a ajuns la concluzia că funcțiile digitale din vehicule devin din ce în ce mai mult o sursă de costuri ascunse pentru proprietari. Problema principală constă în transparența insuficientă privind prețurile și duratele serviciilor.
Producătorii oferă acces plătit la controlul de la distanță al vehiculului, navigație și funcții multimedia. În unele cazuri, aceste servicii sunt furnizate gratuit la început, dar ulterior necesită plată. De exemplu, Skoda include funcțiile de la distanță pentru trei ani, Audi și Opel pentru zece ani, în timp ce Nio le păstrează gratuite pe toată durata de viață a vehiculului. În schimb, navigația și funcțiile avansate de infotainment trec aproape întotdeauna la o bază plătită.
Costurile abonamentelor variază semnificativ. După trei luni de utilizare gratuită, BMW percepe 9,98 euro pe lună, în timp ce Mercedes ajunge până la 329 euro pe an după trei ani. Pentru Renault, prețurile după încheierea perioadei gratuite în 2027 nu sunt încă stabilite, iar Volvo promite să anunțe clienții doar cu puțin timp înainte de finalizarea termenului gratuit de patru ani.
ADAC subliniază că, din cauza modelelor fragmentate de abonamente, cumpărătorii au dificultăți în estimarea costurilor reale de proprietate pe întreaga durată de viață a vehiculului. Acest lucru este deosebit de relevant pentru cumpărătorii de mașini second-hand, a căror perioade gratuite au expirat adesea parțial sau complet.
Clubul auto recomandă clarificarea din timp a statutului serviciilor digitale, documentarea termenilor în contracte și evaluarea critică a necesității funcțiilor plătite. ADAC insistă și că funcțiile vitale de siguranță ar trebui să rămână gratuite pe toată durata de viață a vehiculului.