06:25 02-08-2026

Mitsubishi Gallery: uma nova forma de conhecer os carros, mas o concessionário continua essencial

A Mitsubishi inaugurou no Tennessee o seu primeiro showroom em formato Gallery. Os clientes podem ver os carros sem pressão, mas a entrega e a assistência continuam a depender do concessionário.

A Mitsubishi abriu no Tennessee o seu primeiro showroom nos EUA em formato Gallery. Aqui, os compradores podem examinar os veículos com calma, ver as versões disponíveis e iniciar o processo de compra — porém, não é possível levantar o carro nem fazer a manutenção no local. O novo formato reduz a pressão habitual dos vendedores, mas não retira o concessionário do processo.

Segundo a Mitsubishi, o espaço abriu a 30 de julho no complexo comercial Century Farms, em Antioch, perto de Nashville. A marca desenvolveu-o em conjunto com a City Auto Mitsubishi. Os visitantes têm acesso à gama da marca, a consultores de produto, à disponibilidade de stock e à plataforma ClickShop.

A Gallery funciona como uma montra adicional de um concessionário completo. A formalização final, a entrega do veículo, a garantia e a manutenção são feitas na sede da City Auto Mitsubishi. Na descrição oficial do projeto, a Mitsubishi define claramente estes espaços como uma extensão dos concessionários existentes, não como um substituto.

Para o comprador, a diferença está sobretudo no ambiente. A Gallery situa-se numa zona de grande afluência e permite conhecer um veículo sem o guião habitual, em que o vendedor encaminha de imediato a conversa para o financiamento, a retoma do usado ou serviços adicionais. O test-drive e a conclusão da compra continuam a exigir contacto com o concessionário.

O formato também não garante um preço fixo único. Através da ClickShop é possível configurar um veículo, estimar uma prestação e iniciar o processo, mas a disponibilidade, as condições de venda e o preço final dependem do concessionário envolvido. O preço recomendado pelo fabricante não inclui impostos, taxas de registo, opcionais nem eventuais encargos do concessionário. Antes de deixar um sinal, o comprador deve pedir o preço total, com todos os encargos incluídos.

O projeto integra o plano Momentum 2030. A Mitsubishi pretende expandir a presença nos EUA, modernizar a rede de venda e lançar, todos os anos entre 2026 e 2030, um modelo novo ou significativamente atualizado. Ao mesmo tempo, a empresa reafirma o compromisso com o esquema clássico de venda através de concessionários.

O sucesso da Gallery dependerá menos do interior invulgar e mais de quantos visitantes, depois de conhecerem um veículo ali, chegam de facto ao concessionário e concluem a compra. Para o cliente, o documento que conta continua a ser a proposta escrita com o preço final, não um cálculo aproximado no ecrã.