06:25 02-08-2026
Mitsubishi Gallery: en ny måte å bli kjent med biler på, men forhandleren er fortsatt nødvendig
Mitsubishi har åpnet sin første amerikanske Gallery-butikk i Tennessee. Kundene kan se på bilene uten salgspress, men levering og service går fortsatt via forhandleren.
Mitsubishi har åpnet sin første amerikanske utstilling i Gallery-format i delstaten Tennessee. Her kan kundene i ro og mak se på bilene, gå gjennom tilgjengelige versjoner og starte kjøpsprosessen — men det er ikke mulig å hente bilen eller få den servicet på stedet. Det nye formatet reduserer det vanlige presset fra selgere, men fjerner ikke forhandleren fra prosessen.
Ifølge Mitsubishi åpnet lokalet 30. juli i kjøpesenteret Century Farms i Antioch, like ved Nashville. Merket bygde det sammen med City Auto Mitsubishi. Besøkende får tilgang til merkets modellutvalg, rådgivning fra produktspesialister, oversikt over tilgjengelig lager og plattformen ClickShop.
Gallery fungerer som et ekstra utstillingsvindu for en fullverdig forhandler. Den endelige avtalen, utlevering av bilen, garantiarbeid og service foregår alt sammen hos hovedlokalet til City Auto Mitsubishi. I den offisielle beskrivelsen av prosjektet omtaler Mitsubishi slike lokaler nettopp som en utvidelse av eksisterende forhandlere, ikke en erstatning for dem.
For kjøperen ligger forskjellen først og fremst i atmosfæren. Gallery ligger i et område med mye trafikk og gjør det mulig å bli kjent med en bil uten det vanlige forløpet der selgeren straks styrer samtalen mot finansiering, innbytte eller tilleggstjenester. Prøvekjøring og fullføring av kjøpet krever likevel kontakt med forhandleren.
Formatet garanterer heller ikke én fast pris. Via ClickShop kan man sette sammen en bil, beregne en avdragssum og starte prosessen, men tilgjengelighet, salgsvilkår og endelig pris avhenger av den aktuelle forhandleren. Produsentens veiledende pris inkluderer verken avgifter, registreringsgebyrer, ekstrautstyr eller eventuelle forhandlertillegg. Før man betaler et depositum, bør kjøperen be om den fullstendige prisen med alle tillegg.
Prosjektet er en del av Momentum 2030-planen. Mitsubishi vil utvide sin tilstedeværelse i USA, modernisere forhandlernettet og hvert år fra 2026 til 2030 lansere en ny eller kraftig oppdatert modell. Samtidig bekrefter selskapet at det fortsatt satser på den klassiske forhandlerbaserte salgsmodellen.
Suksessen til Gallery vil ikke avhenge av det uvanlige interiøret, men av hvor mange besøkende som etter å ha blitt kjent med en bil der faktisk kommer seg til forhandleren og fullfører kjøpet. For kunden er det den skriftlige tilbudet med endelig pris som er det avgjørende dokumentet, ikke et omtrentlig overslag på en skjerm.