11:49 08-04-2026

Hyundai Palisade verkoop hervat na terugroepactie

Hyundai hervat de verkoop van de Palisade SUV na een software-update voor elektrisch verstelbare stoelen, volgend op een terugroepactie. Lees hoe dit probleem werd opgelost.

Hyundai heeft de verkoop van de Palisade crossover voor modeljaar 2026 hervat na een tijdelijke stop en een grootschalige terugroepactie. Het probleem betrof de elektrisch verstelbare stoelen en hing samen met een tragisch incident in de Verenigde Staten.

In maart schortte het bedrijf de verkoop op en riep het 68.500 Palisade-voertuigen terug. Aanleiding was een voorval in Ohio waarbij een stoelfout tot de dood van een kind leidde. De problemen deden zich voor bij modellen met elektrisch verstelbare tweede en derde zitrijen in de Limited- en Calligraphy-uitvoeringen.

Hyundai ontwikkelde een software-update die het risico op stoelfouten wegneemt. Met de nieuwe software mogen dealers de verkoop van de voertuigen weer oppakken.

De oplossing bleek softwarematig te zijn, wat een snellere afhandeling mogelijk maakte zonder ingewikkelde mechanische aanpassingen. Dit detail is belangrijk omdat het laat zien hoe moderne auto-problemen vaak via digitale updates kunnen worden opgelost in plaats van via fysieke reparaties.

De Palisade is een van de belangrijkste SUV's van Hyundai op de Amerikaanse markt. Zelfs een korte verkoopstop zou de positie van het model in het segment kunnen hebben aangetast. Door snel de oplossing te implementeren en de verkoop te hervatten, probeert het bedrijf zowel reputatieschade als financiële verliezen te beperken.