06:25 02-08-2026
Mitsubishi Gallery: un nuovo modo di scoprire i modelli, ma il concessionario resta centrale
Mitsubishi ha aperto in Tennessee il suo primo showroom in formato Gallery. I clienti possono osservare i modelli senza pressione, ma consegna e assistenza restano al concessionario.
Mitsubishi ha aperto in Tennessee il suo primo showroom americano in formato Gallery. Qui i clienti possono osservare con calma i veicoli, esaminare gli allestimenti disponibili e avviare la trattativa — ritirare l’auto o farla revisionare sul posto, però, non è possibile. Il nuovo formato riduce la pressione tipica dei venditori, ma non esclude il concessionario dal processo.
Secondo Mitsubishi, lo spazio ha aperto il 30 luglio nel centro commerciale Century Farms ad Antioch, vicino a Nashville. Il marchio lo ha realizzato insieme a City Auto Mitsubishi. I visitatori hanno accesso alla gamma del marchio, alla consulenza di specialisti di prodotto, alla disponibilità del magazzino e alla piattaforma ClickShop.
La Gallery funziona come vetrina aggiuntiva di una concessionaria a tutti gli effetti. La firma finale, la consegna del veicolo, la garanzia e la manutenzione si svolgono nella sede principale di City Auto Mitsubishi. Nella descrizione ufficiale del progetto, Mitsubishi definisce esplicitamente questi spazi come un’estensione dei concessionari esistenti, non un loro sostituto.
Per l’acquirente la differenza sta soprattutto nell’atmosfera. La Gallery si trova in una zona ad alto passaggio e permette di conoscere un’auto senza il copione classico, in cui il venditore porta subito il discorso su finanziamento, permuta o servizi aggiuntivi. Il test drive e la conclusione dell’acquisto richiedono comunque il passaggio dal concessionario.
Il formato, inoltre, non garantisce un prezzo fisso unico. Tramite ClickShop si può configurare un’auto, stimare una rata e avviare la pratica, ma disponibilità, condizioni di vendita e prezzo finale dipendono dal concessionario coinvolto. Il prezzo consigliato dal costruttore non include tasse, spese di immatricolazione, optional ed eventuali costi del concessionario. Prima di versare un acconto, l’acquirente deve richiedere il prezzo completo con tutti gli oneri.
Il progetto fa parte del piano Momentum 2030. Mitsubishi punta ad ampliare la presenza negli Stati Uniti, modernizzare la rete di vendita e lanciare ogni anno, dal 2026 al 2030, un modello nuovo o profondamente rinnovato. Allo stesso tempo, l’azienda ribadisce il proprio impegno verso il classico schema di vendita tramite concessionari.
Il successo della Gallery dipenderà non tanto dall’interno insolito, quanto dal numero di visitatori che, dopo aver conosciuto un’auto, arriveranno davvero dal concessionario per concludere l’acquisto. Per il cliente il documento chiave resta l’offerta scritta con il prezzo finale, non un calcolo preliminare sullo schermo.