03:13 29-07-2026

Svolávací akce na Volkswagen Atlas: dealeři zdarma nahrají nový software kamery

Kampaň NHTSA 26V473 se týká modelů Atlas a Atlas Cross Sport 2024–2026: pokles napětí může při zařazení zpátečky zhasnout obraz z kamery. Dealeři zdarma nainstalují software 0324, dopisy majitelům odejdou 18. září 2026.

Ve Spojených státech míří do servisů 57 851 vozů Volkswagen Atlas a Atlas Cross Sport modelových let 2024–2026: po zařazení zpátečky může řidič zůstat bez obrazu z couvací kamery. V takovém případě je namístě manévr přerušit, zkontrolovat prostor v zrcátkách a objednat se do servisu, nikoli pokračovat v jízdě jen podle parkovacích čidel. Podle 32CARS.RU dostala kampaň NHTSA číslo 26V473, interní označení Volkswagenu zní 91TV.

Svolávací akce se týká 38 646 běžných Atlasů vyrobených od 21. prosince 2022 do 16. prosince 2025 a 19 205 kusů Atlasu Cross Sport z produkce od 16. června 2023 do 16. prosince 2025. Volkswagen odhaduje podíl vozů se skutečnou závadou zhruba na 1 %, celou sérii ale spojuje jedno — konkrétní verze softwaru kamerové jednotky.

Jako příčina se uvádí vzácný jev v nízkonapěťové elektrické síti. Při souběhu určitých podmínek může pokles napětí narušit zobrazování obrazu z kamer včetně té couvací. Jednotnou systémovou příčinu těchto poklesů Volkswagen zatím nezjistil, upozorňuje však na možný vliv mrazu a dalších vnějších faktorů. Hlavním příznakem závady je prázdná obrazovka po přesunutí voliče do polohy R.

První stížnosti, spojené především s výpadky kamer s výhledem do 360 stupňů, se objevily začátkem roku 2024. Po zimě 2025–2026 počet reklamací znatelně vzrostl a do června 2026 napočítal Volkswagen 571 potenciálně souvisejících hlášení. O nehodách, požárech, zraněních ani úmrtích kvůli této závadě přitom firma neví.

Kameru ani displej nebude nutné měnit. Dealeři zdarma nahrají verzi softwaru 0324, která poklesy napětí snáší lépe než dosavadní 0314. Čísla VIN lze už nyní ověřit v databázi NHTSA a dopisy majitelům mají být rozeslány 18. září 2026.