Автор: Максим Гришечкин
Обновлено:
Машина оказывается дешевой только в кредит: в ОП раскрыли схему автосалонов
Общественная палата предупредила о схемах обмана покупателей автомобилей
Низкая цена подержанной машины в объявлении может вырасти уже после приезда в автосалон, а еще до осмотра автомобиля покупателю предлагают внести от 100 тыс. до 500 тыс. рублей. О таких случаях в Москве и Подмосковье сообщил член Общественной палаты РФ Евгений Машаров.
Схема начинается с привлекательного объявления. По телефону клиенту подтверждают наличие автомобиля и цену, но на месте оказывается, что указанная сумма действует только при оформлении кредита. При оплате собственными деньгами стоимость повышают либо сообщают, что выбранную машину уже успели продать.
Подобные приемы не новы: Роспотребнадзор относит заниженную цену в рекламе, обязательный кредит, предварительный договор до показа машины и навязывание дополнительных услуг к типичным нарушениям при продаже автомобилей. Ранее 32CARS.RU подробно разбирал, как еще по телефону обнаружить «плавающую» цену, обязательный кредит и допуслуги.
Особенно внимательно нужно читать документы на первоначальный платеж. Если сумма в договоре прямо и письменно не оформлена как задаток, при сомнениях закон рассматривает ее как аванс. Поэтому фраза менеджера о «невозвратных 100–500 тысячах» сама по себе юридического статуса платежа не определяет.
Отдельное правило действует для навязанных допов. С 1 сентября 2025 года платные дополнительные товары и услуги требуют отдельного согласия покупателя. Если их включили без него или фактически навязали, потребитель вправе потребовать деньги обратно, причем закон устанавливает трехдневный срок возврата после предъявления требования. Перед поездкой в салон полезно запросить проект договора, полную цену автомобиля и все условия скидки письменно.
32CARS.RU уже объяснял, почему рекламную скидку нужно отделять от кредита, trade-in и обязательных допов: низкая сумма в объявлении еще не равна конечной стоимости машины. Если продавец торопит с подписью до осмотра автомобиля, не фиксирует окончательную цену или требует крупный платеж без понятных условий возврата, это повод отложить сделку и сначала разобраться с договором.