24 марта 2026 21:32

От 3,3 млн миль до проблем: что случилось с надёжностью у шведских авто

JD Power: надёжность авто ухудшается, Volvo почти в конце списка

Автомобильная индустрия переживает заметное снижение надёжности, и даже такие бренды, как Volvo, больше не входят в число лидеров. Свежий рейтинг JD Power показывает, насколько сильно изменилась ситуация за последние десятилетия.

От рекордов надёжности к проблемам

Volvo долгое время ассоциировалась с долговечностью и качеством. Символом этого стал Volvo P1800 1966 года, который проехал более 3,2 млн миль без единой серьёзной поломки.

Однако сегодня бренд оказался почти в самом конце рейтинга JD Power с показателем 296 проблем на 100 автомобилей. Для сравнения, средний уровень по рынку составляет 204, что подчёркивает масштаб падения.

Главная причина — электроника и софт

Исследование показывает, что основным источником проблем стали не механические узлы, а цифровые системы. Наибольшее количество жалоб связано с мультимедиа, интеграцией смартфонов и обновлениями «по воздуху».

Современные автомобили стали зависимы от программного обеспечения, и даже мелкие сбои могут серьёзно ухудшить пользовательский опыт. Это меняет саму природу надёжности в индустрии.

Рынок меняется, но не в лучшую сторону

Лидером рейтинга остаётся Lexus с показателем 151 проблемы на 100 автомобилей, за ним следуют Buick и MINI. При этом Volvo не попала ни в один сегментный топ, что стало серьёзным ударом по репутации.

Ситуация отражает общий тренд: автомобили становятся технологичнее, но сложнее в обслуживании. Простая механика уступает место электронике, которая чаще становится источником неисправностей.

В итоге индустрия столкнулась с парадоксом: машины стали умнее и технологичнее, но при этом менее надёжными, чем модели прошлых десятилетий.